LA COMUNICACIÓN: CLAVE EN LA ACCIÓN MUNICIPAL
La comunicación es uno de los pilares más importantes de la acción municipal abarcando los siguientes puntos:
– Información
– Expresión
– Transparencia
– Participación
INTERACCIÓN ENTRE EL PUEBLO Y EL AYUNTAMIENTO
Hasta hace bien poco la comunicación de un ayuntamiento se ha realizado en una sola dirección, es decir, tan sólo se ha emitido información; y frecuentemente se ha limitado a realizar propaganda. En consecuencia, en la mayoría de los casos, no se ha conseguido una comunicación eficaz. Cuando se emite una información, es imprescindible tener en cuenta la existencia de un receptor y hacerle sentir parte indispensable del proceso de la comunicación. El receptor debe tener opción de dar su opinión, de aportar y de expresar sus ideas.
Cuando hay comunicación, la cercanía entre el ayuntamiento y el pueblo también es palpable, se establecen vínculos y la conexión entre ambos es mayor.
Los resultados de un buen uso de la comunicación son evidentes. Una apropiada comunicación garantiza la difusión de una adecuada imagen o marca.
EN EL SIGLO XXI, COMUNICACIÓN DEL SIGLO XXI
Las necesidades de la sociedad y los ciudadanos han cambiado, y por lo tanto, las necesidades comunicativas han evolucionado. De esta manera, hacer uso de las nuevas tecnologías y convertirlos en parte imprescindible del proceso comunicativo es primordial.
En la sociedad del siglo XXI, la administración debe usar los recursos del siglo XXI.
PROPUESTA DE ADAKI KOMUNIKAZIOA
ADAKI ofrece un servicio de comunicación integral, garantizando una relación cercana.
Nuestro principal criterio es personalizar la Comunicación a cada pueblo y a cada situación. Para ello:
- Realizamos un análisis de la situación comunicativa del ayuntamiento
- y diseñamos un diagnóstico completo.
- A continuación, realizamos una planificación, para poder garantizar una comunicación eficaz.
Para poder asegurar una labor adecuada, entre otros, utilizamos los siguientes recursos y medios:
- Comunicación global: realizamos carteles, anuncios, folletos, catálogos…
- Relaciones públicas y gabinete de prensa: entablamos relación con los medios de comunicación y realizamos ruedas de prensa, notas de prensa,… para dar a conocer las noticias del ayuntamiento.
- Revistas, libros y boletines: nos encargamos de todo el proceso, desde el planteamiento de una idea hasta poder disponer físicamente del soporte deseado. Teniendo en cuenta los criterios del ayuntamiento, desarrollamos temas, las elaboramos y las redactamos. A continuación, nos encargamos del diseño y de la maquetación de las aplicaciones.
- Realizamos páginas web. Nuestra finalidad no es solo realizar un sitio web atractivo, sino que estos sitios webs sean usables y dinámicos y que avalen la actualidad y la interacción, por lo que incluimos tanto apartados de sugerencias y propuestas como redes sociales.